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人才评鑑发展服务

胜任力评鑑

模拟情境面试
表现优秀的员工,不一定是好的管理者。
根据统计,选错人才的隐性成本可能平均是该员工月薪的六至七倍。
如何找对的人做对的事,也是面试者的首要之务。


 


模拟情境面试法是採用评量中心的技巧,以职能模型为基础,设计工作情境相关的模拟事件,为一套不同以往的面试工具,目的在于透过面试者在模拟情境的行为表现,真实呈现受评者在未来工作中的反应与处理方式,企业可学习模拟情境面试技巧,并于面试过程中加入模拟情境面试,协助企业能够在短时间内,快速、精准选出所需人才。
 
图:模拟情境面试设计
 


■ 採用评量中心的模拟技术,可让参与者在一个公平竞争环境中,显示他们工作方面的能力,客观评价每位参与者。
■ 透过参与者在模拟情境中的表现,有效预测他们未来的行为模式。
■ 提供面试主管一个有效精准判断人才的工具。



 
■ 在面试重要职务时,设计一个与未来工作相似的模拟情境,可更客观的判断面试者的行为。
内部升迁时,可让多位候选人进入模拟情境,提前体验未来岗位的工作内容,更好的判断自己是否能够胜任。
从模拟情境中的行为表现,HR清楚各位人才的行为盲点,并可依据问题提供更适合的发展。